◆通信販売法の表示◆ |
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◆メールでのお問い合わせ・ご注文 info@bellfesta.com ◆お電話でのお問い合わせ・ご注文 （１０時から１７時） 土・日・祝定休日 電話 ０５６２−５６−４０００ ファックス ０５６２−５６−４００２ |
| 通信販売法の表示 | |
| ■掲載商品につきまして | |
掲載商品につきましてはブライダル用商品につきご注文後に作成させていただいております物もございます。 在庫として有ります商品は早急にお届けさせていただきます。 商品で数色有る場合は基本的には各色が均等になります様にお届けしますが、在庫の都合で必ずしもお約 束させていただけるものではありませんのでご了承ください。 ※ウェルカムボードにつきましては２週間程度でのお届けになります。 ※ご指定日にお届けできない場合はご連絡させていただきます。 |
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| ■お申し込みにつきまして | |
商品のお申し込みは買い物カゴ形式によりご入力ください。 ５段階でのご入力形式になっていますので最後のご送信いただきますと ご注文承りましたのページが出ます。その時点でお申し込みが完了です。 自動返信メール以外に１２時間以内に当社より確認のメールをお届けさせていただきます。 基本的にメールでのご連絡になりますのでメールアドレスを正確にご記入ください。 メールでのご連絡がご都合悪い場合はメールのご記入は結構です。お電話でのご確認になります。 ※お電話でのご注文も承っておりますのでご利用ください。その場合はご確認メールはお届けしません。 |
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| ■ご注文の確認につきまして | |
ご注文の確認はご注文いただきましてから１２時間以内にメールにてご確認させていただきます。 メールアドレスのご記入がございません時、アドレスの入力ミスの場合はお電話をさせていただきます。 （土・日・祝日はお休みになりますのでお休み明けになります） ※お電話でのご注文の場合はメールでの確認はございません。 ※ＦＡＸでのご注文の場合はＦＡＸにてご確認させて頂ききます。（お電話が良い場合はご指定ください） |
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| ■お届け日時につきまして | |
ご注文の商品につきましてはお客様のご指定日時にお届けさせていただきます。 お届けにはヤマト運輸様の宅急便を使用いたしますのでお時間をご指定ください。 代引きでのお届け時にはヤマト運輸様の配達員からお電話があってからのお届けになります。（但し営業所によってはお電話の無い場合もあるようです） お届け日のご指定の目安にしてください。（あくまで目安ですのでそれ以前のお届けでも良いです） １、食品関係のプチギフト ご使用日の３日から７日前にお届け ２、ホテル・式場・二次会会場へ直送の場合 ご使用日の前日にお届け【当日お届けはお避けください】 ３、ドラジェの量り売り 賞味期限は６ヶ月です【ご使用日の１ヶ月程度前】 ４、ウェルカムボード お届けに２週間程度かかります |
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| ■お支払いにつきまして | |
お支払いにつきましては基本的に下記の内容でお願いしております。 クレジットカードでのお支払いが出来るようになりました。 ■カードご利用の際はお手数ですが、ご注文フォーム下部のご要望欄に【カード希望】とご記入下さい  ○ご自宅お届けの場合 ヤマト運輸の代引きにてお届けします。配達員にお支払いください。 （現金・クレジットカードご指定ください） ○ホテル・式場・二次会会場へ直送の場合 お届け日の前々日までに指定の口座にお振込みまたはクレジットカードの手続きを してください。 振込口座・クレジットカードのお手続き方法はご注文の確認メールをお送りする時に ご連絡させていただきます。 |
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| ■配送料につきまして | |
お買い上げ合計金額が、￥１００００（消費税含む）以上の場合には配送料は掛かりません。 お買い上げ合計金額が、￥１００００（消費税含む）未満の場合には全国一律で￥７３５（消費税含む）の送料をいただきます。 |
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| ■その他の手数料につきまして | |
代引きでお届けの場合 合計金額が、￥１００００（消費税含む）以上の場合には代引き手数料はご不要 合計金額が、￥１００００（消費税含む）未満の場合には代引き手数料￥３１５必要です。 銀行振り込みの場合 お買い上げ金額にかかわらずお客様負担でお願い致します。 クレジット決済の場合 クレジット決済の手数料は当社負担致します 但し、代引きでカードご使用の場合、￥１００００以下の場合手数料￥３１５がかかります。 |
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| ■数量変更につきまして | |
ご注文頂きました商品につきましては発送日の５日前まで数量の変更を承ります。 ただし、商品よっては追加が間に合わない場合がございますのでご了承ください。 |
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| ■キャンセルにつきまして | |
ご注文いただきました商品は発送日の５日前まででしたらキャンセルを承ります。 但し、お客様のお名前の入りますウェルカムボード等、一部の商品につきましてはキャンセル出来ない商品もございます。 メッセージカード作成後にはカードのみの買取をお願い致します。一度ご相談ください。 |
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| ■返品につきまして | |
原則的にお買い上げ商品の返品はお受けいたしておりません。但し、下記の事由の場合は返品をお受けいたします。 ○お届け時に商品の破損がありました場合 →当社へご連絡ください。送料等当社負担にて商品の交換をさせていただきます。 ○お名前の入る商品で当社のミスにより記名が間違っている場合 →当社へご連絡ください。送料等当社負担にて商品の交換をさせていただきます。 ○その他、当社が返品対象と判断に至った場合 →当社へご連絡ください。個別に対応させていただきます。 いかなる場合におきましても『一方的な返品』につきましてはお受付いたしかねますので一度ご相談ください。 上記３種の理由以外にて返品の場合は経費等をご負担頂く場合がございます。 |
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| ■消費税につきまして | |
掲載の金額は通常販売価格・ネット特別価格共に消費税を含んだ価格表示です。 お買い上げが￥１００００未満の時にご負担いただく送料￥７３５及び代引き手数料￥３１５につきましても消費税を含んだ価格です。 |
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| ■商品の仕様につきまして | |
掲載の商品につきましては製品改良の為、仕様の一部を予告無く変更することがございます。 花の色・形は多少変わる場合がございます。 商品の色指定はお受けしかねますのでご了承ください。 |
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| ■海外へのお届けにつきまして | |
現在、日本国外へのお届けは致しておりません。 |
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| ■ご連絡先 | |
ベルフェスタ 担当 伊藤 info@bellfesta.com |
